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BSC – Gestão Estratégica ADVPL

Pré-requisitos

Conhecimentos em Análise de Sistemas e básicos de SQL.
Normalização de dados.
É recomendável conhecimentos básicos de sintaxe ADVPL, para melhor aproveitamento da ferramenta DW e noções técnicas do ambiente Protheus e sua arquitetura.

Objetivo

Este curso visa capacitar os participantes na ferramenta BSC Balanced Scorecard.
Essa ferramenta permite que os dirigentes disponham de uma visão compreensiva e integrada do desempenho da organização , permitindo um processo contínuo de avaliação e atualização da estratégia da empresa.
Ao relacionar os objetivos, as metas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno de um entendimento comum , constituindo-se ainda num facilitador da comunicação junto ao universo de colaboradores.

Programa

PARTE I
• O que é estratégia
• SWOT, PDCA, Mapa Mental, GUT, (SGI) BCG, Metanóia
• Ferramentas disponíveis
• Balanced Scorecard (BSC)
• Causa e efeito
• Proposta de valor
• Mapas estratégicos
• Perspectivas
• Objetivos
• Indicadores
• Metas e alvos
• Dashboard
PARTE II
• SigaBSC
• Implantação e exemplos
PARTE III
• Sistema de Gestão de Indicadores (SGI)
• Principais indicadores
• Painéis de gestão
• SigaSGI
• Implantação e exemplos
PARTE IV
• Business Intelligence
• Focos de análise
• Data Warehouse
• ETL – Extract, Transform & Load
• Cubos – Indicadores e Dimensões
• Starshema
• SigaDW
• Implantação e exemplos
PARTE V
• Data Mining
• Técnicas de mineração
• Redes neurais
• Áreas potenciais
• Business Process Management (BMP)
• Fluxo de processos
• SigaBPM
• Implantação e exemplos
• Workflow
• Templates mais utilizados
Datas Indiponíveis no momento

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