BSC – Gestão Estratégica ADVPL

Pré-requisitos

Conhecimentos em Análise de Sistemas e básicos de SQL; Normalização de dados. É recomendável conhecimentos básicos de sintaxe ADVPL, para melhor aproveitamento da ferramenta DW e noções técnicas do ambiente Protheus e sua arquitetura.

Objetivo

Esse curso visa capacitar os participantes na ferramenta BSC Balanced Scorecard. Essa ferramenta permite que os dirigentes disponham de uma visão compreensiva e integrada do desempenho da organização , permitindo um processo contínuo de avaliação e atualização da estratégia da empresa. Ao relacionar os objetivos, as metas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno de um entendimento comum , constituindo-se ainda num facilitador da comunicação junto ao universo de colaboradores.

Programa

PARTE I • O que é Estratégia; • SWOT, PDCA, Mapa Mental, GUT, (SGI) BCG, Metanóia; Ferramentas disponíveis; • Balanced Scorecard (BSC) • Causa e Efeito • Proposta de Valor • Mapas Estratégicos • Perspectivas • Objetivos • Indicadores • Metas e Alvos • Dashboard Parte II • SigaBSC • Implantação e Exemplos Parte III • Sistema de Gestão de Indicadores (SGI) • Principais Indicadores • Painéis de Gestão • SigaSGI • Implantação e Exemplos Parte IV • Business Intelligence • Focos de Análise • Data Warehouse • ETL – Extract, Transform & Load • Cubos – Indicadores e Dimensões • Starshema • SigaDW • Implantação e Exemplos Parte V • Data Mining • Técnicas de Mineração • Redes Neurais • Áreas potenciais • Business Process Management (BMP) • Fluxo de processos • SigaBPM • Implantação e Exemplos • Workflow • Templates mais utilizados