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Controle de Documentos

Pré-requisitos

Conhecimentos básicos da norma ISO 9000 para documentações.

Objetivo

Habilitar o participante na utilização do sistema, com relação a manutenção e distribuição dos documentos relativos ao Sistema de Qualidade – SGQ, orientação no processo do controle dos documentos – desde a elaboração, passando pelos treinamentos e testes vinculados a tais documentos.

Programa

CADASTROS
• Rotinas abordadas
• Iniciando os cadastros
• Usuários
• Departamentos
• Cargos
• Usuários x Responsáveis
• Usuário x Departamento
• Assuntos
• Palavras-chave
• Tipos de documentos
• Cadastros e controles de pastas
• Normas
DOCUMENTOS
• Rotinas abordadas
• Cadastramento de documentos
• Verificação dos status dos documentos
• Baixa de pendências
• Aprovação dos documentos
• Questionário
• Distribuição dos documentos
• Baixas de pendências de leituras
• Solicitações de alterações de documentos
• Revisão de documentos
• Devolução de revisão
• Cancelamento de documentos
• Ausência temporária
• Transferência de pendências
• Consultas auxiliares
• Gerando relatórios de acompanhamento
TREINAMENTOS
• Rotinas abordadas
• Confirmação dos treinamentos
• Re-treinamento dos usuários
Datas Indiponíveis no momento

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